Kontakt
Imate pitanje o proizvodu, analitičkom sertifikatu ili statusu porudžbine? Pišite nam — odgovaramo obično u roku od jednog radnog dana, često istog dana u toku radnog vremena.
Ovo nam pomaže da odgovorimo brže
Pitanja o porudžbini: navedite broj porudžbine (oblika PTV-GGGG-NNNNN) i e-mail adresu sa kojom je porudžbina poslata. Status možete videti i odmah, preko stranice pratite porudžbinu, bez čekanja na odgovor.
Analitički sertifikat pre kupovine: napišite na koji se proizvod odnosi i poslaćemo COA za šaržu koja je trenutno na stanju. Sertifikat prikazuje čistoću utvrđenu HPLC-om i identitet potvrđen masenom spektrometrijom; kako se čita, piše u tekstu kako se čita analitički sertifikat.
Veleprodaja i laboratorije: opišite ukratko delatnost i količine o kojima je reč. Ponovljene porudžbine cenimo posebno.
Pitanja o proizvodima: rado odgovaramo na to šta je poznato o nekoj supstanci i gde dokazi prestaju — zbog toga su stranice proizvoda i blog i pisani. Savete o doziranju, međutim, ne dajemo; proizvodi se prodaju isključivo za istraživanje i laboratorijsku upotrebu.